terça-feira, 6 de janeiro de 2026

Economia invisível: quanto custa uma impressão mal gerenciada

 

Quando se fala em redução de custos nas organizações, raramente a impressão aparece como prioridade. Afinal, “é só papel”. No entanto, a impressão mal gerenciada representa uma economia invisível perdida, que ao longo do tempo pode consumir uma parte significativa do orçamento de TI e administrativo.


 

Neste post, vamos mostrar onde estão esses custos ocultos, com exemplos práticos e números, e como o controle de impressão pode transformar desperdício em economia real.


O mito do baixo custo da impressão

Muitas organizações avaliam o custo da impressão apenas pelo preço do papel ou do toner. Esse é o primeiro erro.

👉 Exemplo simples:

  • Papel A4: R$ 0,05

  • Toner (médio): R$ 0,20 por página

Custo aparente: R$ 0,25 por página

Mas esse não é o custo real.


O custo real de uma impressão

Quando somamos todos os fatores envolvidos, temos algo mais próximo disso:

ItemCusto estimado por página
PapelR$ 0,05
TonerR$ 0,20
Energia elétricaR$ 0,02
ManutençãoR$ 0,10
Suporte técnicoR$ 0,05
Custo real médioR$ 0,42

Ou seja, o custo real pode ser quase o dobro do que se imagina.


Onde estão os custos invisíveis (com exemplos)

1. Impressões desnecessárias

Estudos indicam que 20% a 30% das impressões são desnecessárias.

📌 Exemplo:

  • Organização imprime 50.000 páginas/mês

  • 25% são desperdício → 12.500 páginas

Custo mensal desperdiçado:

  • 12.500 × R$ 0,42 = R$ 5.250/mês

  • R$ 63.000 por ano jogados fora


2. Falta de identificação do usuário

Sem controle por usuário:

  • Não há responsabilização

  • Não é possível corrigir excessos

📌 Exemplo:

  • Um setor com 10 pessoas imprime 15.000 páginas/mês

  • Apenas 2 usuários são responsáveis por 60% do volume

Sem identificação, o problema passa despercebido e o consumo continua alto.


3. Reimpressões por erro

Erros comuns:

  • Documento cortado

  • Impressão em cores sem necessidade

  • Frente e verso desativado

📌 Exemplo:

  • 5% das impressões precisam ser refeitas

  • Em 50.000 páginas/mês → 2.500 páginas extras

Custo:

  • 2.500 × R$ 0,42 = R$ 1.050/mês

  • R$ 12.600/ano


4. Uso excessivo de impressão colorida

Uma página colorida pode custar 3 a 5 vezes mais que uma página em preto.

📌 Exemplo:

  • Página PB: R$ 0,42

  • Página colorida: R$ 1,80

Se 3.000 páginas coloridas/mês poderiam ser PB:

  • Diferença: R$ 1,38 por página

  • R$ 4.140/mês

  • R$ 49.680/ano


5. Manutenção e suporte desnecessários

Mais impressão = mais desgaste.

📌 Exemplo:

  • Impressora sem controle gera 6 chamados/mês

  • Cada chamado consome 1h da equipe técnica

  • Custo médio hora técnica: R$ 80

Custo:

  • 6 × R$ 80 = R$ 480/mês

  • R$ 5.760/ano


O impacto total do desperdício (exemplo consolidado)

Fonte de desperdícioCusto anual
Impressões desnecessáriasR$ 63.000
ReimpressõesR$ 12.600
Impressão colorida indevidaR$ 49.680
Suporte excessivoR$ 5.760
Total estimadoR$ 131.040/ano

👉 Tudo isso sem aumentar produtividade ou qualidade.


Como o controle de impressão muda esse cenário

Com um sistema de controle de impressão, é comum observar:

  • 🔽 Redução de 20% a 40% no volume total de impressão

  • 🔽 Queda significativa de impressão colorida

  • 🔽 Menos chamados de suporte

  • 🔽 Dados claros para tomada de decisão

📌 Exemplo realista:

  • Redução de 30% em um custo anual de R$ 130.000

  • Economia direta de R$ 39.000 no primeiro ano


Mais que economia: mudança de comportamento

Além dos números, o maior ganho é cultural:

  • Usuários pensam antes de imprimir

  • Gestores passam a acompanhar indicadores

  • A organização ganha controle e previsibilidade


Conclusão

A impressão mal gerenciada é um ralo silencioso de recursos. Pequenos desperdícios diários se transformam em dezenas de milhares de reais por ano.

Controlar a impressão não é vigiar usuários — é enxergar custos invisíveis e transformar desperdício em eficiência.

Economizar não é imprimir menos por acaso.
É imprimir com consciência, dados e controle.

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